OUVIDORIA DA UNIOESTE
CURSOS, CAMPANHAS, MATERIAIS E VÍDEOS
Curso desenvolvido pela Controladoria Geral da União (CGU) - novo!
O curso aborda a triagem por critérios essenciais (competência, materialidade, urgência e riscos), além de orientar sobre medidas imediatas de proteção e redução de danos, como confidencialidade e canais seguros.
Webinar desenvolvido pela Controladoria Geral do Estado (CGE) - novo!
Objetivo: Compreender e atuar de forma técnica e humanizada na mediação de conflitos, considerando os impactos do adoecimento nas relações entre cidadão e gestor, fortalecendo a escuta qualificada na Ouvidoria e promovendo estratégias de autocuidado e prevenção da Síndrome de Burnout no exercício da função.
Ações e campanhas desenvolvidas pela UNIOESTE e colaboradores
e HUOP - notícia/matéria de 03/04/2025
Materiais elaborados pela Controladoria Geral do Estado (CGE)
Materiais elaborados pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE):
Webinar desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU)
Webinar desenvolvido pelo "Ouvidor Digital"
1. Quais as principais medidas para prevenir e combater o Assédio nas organizações;
2. Quais ferramentas ajudam na eficiência do processo e na redução dos casos;
3. Como realizar uma investigação corporativa sobre Assédio.
Campanhas desenvolvidas pela Controladoria Geral do Estado do Paraná (CGE)
Vídeos desenvolvidos pela Controladoria Geral do Estado (CGE)
Objetivo: Compreender e atuar de forma técnica e humanizada na mediação de conflitos, considerando os impactos do adoecimento nas relações entre cidadão e gestor, fortalecendo a escuta qualificada na Ouvidoria e promovendo estratégias de autocuidado e prevenção da Síndrome de Burnout no exercício da função.
Vídeos desenvolvidos pela Controladoria Geral da União (CGU)
Vídeos desenvolvidos pelo CNPqOficial
Vídeos desenvolvidos pelo Tribunal Superior do Trabalho (TS)
Vídeos desenvolvidos pela Organização das Nações Unidas (ONU) no Brasil
Cursos diversos oferecidos pela Unioeste:
Público alvo: Este curso tem por objetivo desenvolver o aprendizado da Libras em atividades práticas, coletivas e interativas.
*clique em cima do asterisco para saber mais sobre o assunto.